На турбазе «Орлиное гнездо» в с. Гуниб Гунибского района 9 марта 2024 года собрались владельцы гостевых домов «Гостеприимный бизнес» на II тематический форум. Форум организован Академией «Каспий» при поддержке Администрации Гунибского района, Ассоциации предприятий туристско-рекреационной и отельно-ресторанной индустрии (ТРиО) республики Дагестан, а также Дагестанского республиканского отделения Русского географического общества (ДРО РГО).
В этом году форум посвящен теме "Организация и управление гостевым домом. Вступление в силу закона о легализации гостевых домов". Открывая мероприятие председатель Махачкалинского ДРО РГО, директор Академии «Каспий», совладелец Caspian travel Магомед Абакаров, отметил важность стандартизации гостевых домов для обеспечения понимания у гостей того, что они могут ожидать от такого типа жилья.
– В отелях все четко определено: мы знаем, что такое 4 звезды, что такое 5. Стандартизация гостевых домов поможет создать такую же ясность и доверие у гостей, – разъяснил организатор форума.
Глава Гунибского района Расул Гусейнов, подчеркнул значимость активного участия муниципальных властей в развитии туризма и упомянул принятый в первом чтении законопроект о гостевых домах, который позволит внедрить стандарты и повысить качество сервиса гостевых домов. Легализация гостевых домов даст возможность получать государственную поддержку и развиваться туристическим объектам, основную часть из которых представляет семейный бизнес. Госдума приняла законопроект о проведении эксперимента по предоставлению гостиничных услуг в гостевых домах с 1 апреля 2024 года по 31 декабря 2026 года. Согласно документу, гостевые дома должны обязательно включаться в единый перечень классифицированных гостиниц.
Президент Ассоциации ТРиО Саадула Омаров пригласил участников форума вступить в свою организацию, подчеркнув, что его Ассоциация создана для помощи легальным субъектам, обмена опытом и сотрудничества с другими организациями. Планируется сотрудничество с Российским союзом туриндустрии для обучения и проведения стратегических сессий. Была упомянута проблема перевода земель в Дагестане в категорию рекреационного туризма, что мешает развитию гостевых домов. В Дагестане существует множество программ поддержки для предпринимателей, включая гостевые дома. Для получения поддержки необходимо быть легально работающим предпринимателем, иметь бизнес-план и подготовить пакет документов.
Важно объединяться и защищать свои интересы вместе с Ассоциацией туроператоров, подчеркнул Омаров. Владелец гостевого дома «Кебед» Гусейнов "Березка" поделился своим опытом создания гостевого дома, проблемами и решениями, связанными с регистрацией, управлением и развитием. Также были подняты вопросы строительства дороги в горах, утилизации мусора после гостей и сохранения природы.
Вопросы привлечения, удержания и развития квалифицированного персонала в сфере гостеприимства затронул Яраги Абдулгамидов, владелец гостевого дома "Горный ветер". Он предложил обращаться в вузы и организации, занимающиеся обучением гостиничному делу, чтобы найти молодых и талантливых сотрудников.
Участники форума обсудили привлечение самостоятельных туристов в Дагестан. Они подчеркнули важность использования социальных сетей для привлечения отдыхающих в гостевые дома своим гостеприимством и атмосферой Дагестана.
Также было отмечено, что нужно искать новые локации и достопримечательности для сохранения интереса к Дагестану туристов, которые ранее уже приезжали на отдых в нашу республику, и транслировать эти объекты в интернете.
Форум вызвал активный живой отклик участников. Владельцы и управляющие смогли выступить с презентацией своего гостевого дома, обсудить ключевые аспекты и трудности, получить инсайды, позволяющие выработать новые стратегии и подходы к управлению бизнесом, а также расширить свои деловые связи. Также были рассмотрены варианты получения финансирования от государства и грантов для поддержки гостевых домов.
Пресс-служба ДРО РГО