Пять инклюзивных туристических маршрутов появятся в Свердловской области уже к концу этого года. Над проектом по инклюзивному туризму работают Министерство инвестиций и развития региона, Центр развития туризма Свердловской области, представители областного отделения РГО и сотрудники кафедры географии, методики географического образования и туризма Уральского государственного педагогического университета.
"Мы начали проект "Инклюзивный туризм" в этом году. Нам важно, чтобы путешествия по Свердловской области соответствовали мировым стандартам и были доступны и комфортны для всех категорий туристов", — объяснила основную цель проекта директор Центра развития туризма Свердловской области Эльмира Туканова.
Реализация проекта состоит из нескольких этапов: разработка специализированных маршрутов и методических указаний, издание каталога по инклюзивной инфраструктуре в Свердловской области на русском и английском языках, и с использованием шрифта Брайля, обучение специалистов туристической сферы всего региона по обслуживанию инклюзивных групп.
Основными исполнителями проекта выступили сотрудники кафедры географии, методики географического образования и туризма Уральского государственного педагогического университета: Ольга Гурьевских, руководитель проекта, Оксана Янцер, Алла Фишелева, Наталья Скок — все они члены Свердловского областного отделения РГО.
В течение июля текущего года группа под руководством Ольги Гурьевских и совместно с Центром развития туризма Свердловской области уже обследовала 140 объектов на наличие доступной среды с целью их паспортизации. Паспорта доступности имеют узаконенную силу, в соответствии с требованиями постановления Правительства области "Об утверждении комплексной программы Свердловской области "Доступная среда" на 2014-2020 годы".
"При изучении объекта мы смотрели степень его доступности для лица с ограниченными возможностями здоровья и инвалидностью. Для колясочников, для людей с нарушением опорно-двигательного аппарата, слабо видящих, слабо слышащих и людей с ментальными отклонениями, — комментирует Ольга Гурьевских. — После того, как мы обследуем объект, мы анализируем информацию с тем, чтобы потом внести её в каталог, где будут представлены возможности доступной среды для лиц с повышенными потребностями и ограниченными возможностями здоровья. Например, когда колясочник выбирает себе маршрут для путешествия, и он видит в каталоге, что среда данного объекта ему по каким-то параметрам не доступна, это не значит, что ему нельзя посетить этот объект, он просто должен знать возможности и, исходя из этого, обеспечить себе дополнительные условия, например, путешествовать с сопровождающим".
При исследовании маршрутов, кроме объекта показа, обследовались также отели и пункты приёма пищи.
В рамках проекта сотрудники кафедры географии, методики географического образования и туризма Уральского государственного педагогического университета инклюзивным туризмом занимаются уже давно. В копилке достижений: повышение квалификации по инклюзивному туризму в Абхазии, методические разработки, научные публикации. Поэтому при реализации нового проекта используется прежний опыт. Помимо технического задания, группа учёных-географов расширяет рамки обследования, включая и природные объекты.
"При реализации проекта мы общаемся с людьми с ограниченными возможностями здоровья, изучая их потребности и пожелания, — говорит Ольга Гурьевских. — Например, с Ольгой Небесной — председателем Екатеринбургской городской общественной организации инвалидов-колясочников "Свободное движение". Пожелание членов организации состоит в том, чтобы были разработаны маршруты для колясочников по природным паркам, по особо охраняемым природным объектам. Мы изучаем особенности разных категорий лиц с инвалидностью. Не все однозначно с лицами, потерявшими зрение во взрослом возрасте, как правило, такие люди не знают шрифт Брайля. Как создать условия для их путешествия, также обсуждаем вместе с ними. Все группы инвалидности прописываются в соответствии с доступной средой. А потом делается заключение по доступности самого объекта".
В течение июля выполнено обследование объектов в восьми муниципалитетах области, проведена паспортизация, разработаны методические указания и пять брендовых маршрутов, а на днях завершен экспертный тур по этим маршрутам.
В качестве экспертов выступили представители туроператоров, работающих в сфере инклюзивного туризма в разных городах страны. Уральцы встречали гостей из Москвы, Казани, Тюмени, Сургута, Челябинска и Перми. И в течение недели вместе проследовали по самым популярным маршрутам Свердловской области, чтобы оценить качество доступной среды. Первый объект "Императорский маршрут: inclusive" предполагал знакомство с объектами Екатеринбурга и города Алапаевска, связанными с историей семьи Николая II, её пребыванием и трагической гибелью на Урале.
Первым объектом маршрута стал мультимедийный парк "Россия — моя история", где экскурсантам-экспертам рассказали и показали элементы доступной среды. Кроме привычных пандусов, специально обустроенных туалетных комнат, широких дверей, двухэтажный музейный комплекс оснащен лифтом до второго этажа и специальной шахтой на втором, куда в случае ЧП могут быть определены до пяти колясочников. Шахта снабжается тёплым воздухом и кислородом. И находиться в ней можно не определенное время, а до ликвидации ЧП.
В музейном комплексе предусмотрены элементы доступной среды и для обслуживания групп с потерей зрения и слуха. Эксперты все анализировали и вносили свои оценки в специальные экспертные листы.
По такой же схеме оценили и другие объекты этого маршрута: Храм-Памятник на Крови во имя Всех Святых в Земле Российской Просиявших, паломнический центр и мужской монастырь Святых царственных страстотерпцев в урочище Ганина Яма, музей памяти представителей российского императорского дома "Напольная школа" в Алапаевске. И объект дополнительного осмотра, пользующийся большой популярностью у туристов, "Нижнесинячихинский музей-заповедник деревянного зодчества и народного искусства имени И.Д. Самойлова".
На других маршрутах эксперты познакомились с медной столицей Урала, Верхней Пышмой и музейными комплексами города, изучали опорный край державы в Нижнем Тагиле и "мыли золото" в Невьянске.
Эксперты разъехались по домам, а екатеринбургские географы продолжают работу над проектом, чтобы закончить его к 31 октября выпуском каталога по представлению объектов инклюзивных маршрутов Свердловской области.
Наталья Паэгле